Pollster波仕特線上市調:2009第四季洋芋片品牌大調查,口味推陳出新最能抓住消費者的心

中央社
更新日期:2009/10/16 10:19

(中央社訊息服務20091016 09:06:03)金融風暴席捲全球,唯獨宅經濟一枝獨秀,多數民眾認為出門在外就容易花錢,因此減少出門而改成在家看電視或是上網。此時若能來上一包零食,邊吃邊打發時間,那真是人生一大樂事。目前市面上的零食種類繁多,在一般便利商店最容易買到的便是洋芋片了,但究竟國人普遍喜歡的洋芋片品牌為何呢?

波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)於2009/09/18~2009/09/21進行「當您走進便利商店買洋芋片時,最先想到的品牌為何?」網路民調,從問卷調查結果發現,「樂事」是民眾的第一選擇,占43.98%。基於波仕特對於市場的觀察,歸納出以下的論點:樂事洋芋片的口味非常多元,除了鹽味、海苔、起司等基本口味外,還有很多像是辣烤鮮魷、清香萊姆等新奇口味,不斷帶給消費者新鮮感,且樂事也連續請到知名藝人為產品代言,電視廣告的曝光率也為其增加不少知名度,加上國際知名品牌的品質保證光環,提升民眾對於樂事洋芋片的好感度;接著第二選擇是「品客」,特殊的包裝設計及口味是其賣點,唯廣告方面較少,所以僅拿到25.33%的支持率;第三名是「卡迪那」(17.81%),而所占比例不到一成的有「波的多」(7.37%)及「咔辣姆久」(5.31%)。

從性別來看,選擇「樂事」的女性比例高於男性,高出約10%(女性47.26%,男性38.62%)。女性較喜歡嘗試新奇的口味,樂事不斷推出新口味的特色正好符合女性嘗鮮的個性;而在選擇「品客」的受訪者中,男性高於女性(男性29.95%,女性22.45%),推測是其有個性的品牌形象吸引了較多的男性族群,且特殊的包裝設計在食用時較為方便,也是男性占多數比例的原因之一。

若從年齡層來分析可以發現,「樂事」仍為各年齡層最喜愛的洋芋片品牌,且愈年輕者的偏愛程度愈高,15~24歲占有率高達49.25%,比45歲以上受訪者(32.55%)高出了16.70%之多,可看出喜愛樂事的民眾以年輕族群為大宗。至於選擇「品客」的民眾則是年齡偏高,且隨著年齡呈正比,從15~24歲到45歲以上間增加了約8%的支持度,方便的包裝較受到年長者的喜愛。至於選擇「波的多」的民眾特性也是年齡愈長占有率愈高,相差約10%左右,因波的多為老字號,年長者已習慣其味道,較不願輕易嘗試新的口味所致。至於新產品「咔辣姆久」則最受年輕人的歡迎,因為隨著年齡愈長所占的比例愈低。從以上的數據研究發現,「咔辣姆久」和「樂事」的顧客群比較相近,主要都是15~24歲的年輕人;至於「品客」和「波的多」則較受到年長者的喜愛。

調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為7,818份,調查時間為2009/09/18~2009/09/21,在95%的信心水準下,正負誤差為1.11%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。

圖說:樂事洋芋片


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